导读：在刚刚已往的端午假期，，，天下快递营业量同比增添超四成，，，揽收快递包裹超6亿件，，，此前“618”年中电商促销节同样发动了快递营业量的增添 。。。。。。疫情时代，，，快递营业量的猛涨，，，体现了我国经济的强盛“韧性”，，，而物流业和经济生长是相辅相成的 。。。。。。不但是经济生长的“晴雨表”，，，更是经济生长的“助推器” 。。。。。。为更好展现2019年电商物盛行业的生长情形，，，6月30日，，，海内着名电商智库网经社电子商务研究中心宣布了《2019年度中国物流科技行业数据报告》（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2019wlkjbg/） 。。。。。。
网经社电子商务研究中心执法权益部分析师蒙慧欣以为，，，物流科技指以互联网手艺为依托的物流生态，，，包括物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、最后配送、智能物流以及大宗物流等 。。。。。。
中国已成为全球第一快递大国，，，而电商物流衍生出多种业态，，，并朝着多元化、智能化、开放化、国际化偏向生长，，，热门行业及主流玩家包括：（1）物流快递类：顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、天天快递、优速快递等；；；；；；（2）电商物流类：苏宁物流、菜鸟、京东物流等；；；；；；（3）跨境物流类：斑马物联网、海带宝、转运四方、盛行全球送、快鸟转运、天马迅达快递等；；；；；；（4）即时物流类：美团配送、蜂鸟即配、闪送、达达、UU跑腿、顺丰同城急送等；；；；；；（5）同城货运类：福佑卡车、壹米滴答、云鸟、货拉拉、快狗打车、滴滴货运、卡行天下等；；；；；；（6）后一公里类：速递易、丰巢、E邮柜、菜鸟驿站、e栈等；；；；；；（7）智慧物流服务商：筋斗云、炬星科技等；；；；；；（8）公共物流网络类：网盛运泽、传化智联等 。。。。。。
凭证网经社“电数宝”大数据显示，，，2019年电商物流营收规模为7000亿元，，，较2018年的6038.4亿元，，，同比增添15.92%；；；；；；2019年电商物盛行业营业量为635.2亿元，，，较2018年的507.1亿元，，，同比增添25.26% 。。。。。。
《报告》显示，，，2019年物流科技融资数66起，，，同比下降21.4%；；；；；；融资额568.66亿元，，，同比下降13.97% 。。。。。。其中，，，前十大融资事务包括：菜鸟网络获233亿人民币战略投资、申通快递获99.82亿人民币战略投资以及46亿人民币战略投资、壹米滴答获80亿人民币战略投资以及18亿人民币D轮、准时达获24亿人民币A轮、利丰物流获3亿美元战略投资、货拉拉获3亿美元D轮、运去哪获7000万美元C轮以及获数万万美元B2轮；；；；；；融资总金额达547.2亿元 。。。。。。
《报告》显示，，，2019年物流科技共有22家“独角兽”，，，同比增添37.5%，，，总估值达768.33亿美元，，，同比增添3.1%，，，平均估值为34.92亿美元 。。。。。。菜鸟网络（298.72亿美元）、京东物流（134亿美元）、满帮集团（65亿美元）领衔前三位 。。。。。。2019年物流科技“千里马”共12家，，，总估值高达376.25亿元，，，平均估值31.35亿元 。。。。。。数据显示，，，2019年物流科技融资数66起，，，同比下降21.4%；；；；；；融资额568.66亿元，，，同比下降13.97% 。。。。。。
《报告》数据显示，，，2019年在电商物流服务领域，，，配送时效慢、丢件破损难获赔偿等消耗纠纷多，，，投诉量占比2.75%，，，相比于2018年的1.49%上升45.82%，，，泛起上升趋势 。。。。。。榜单显示，，，百世快递、U2C快递、点我达、百通物流、斑马物联网、59转运、中通快递、转运四方、顺丰速运，，，这9家生涯服务电商在受理平台转达移交的投诉中，，，反馈率、受理时效性、用户反馈知足度方面相对较差，，，综合指数低于0.4，，，获“不建议下单”评级 。。。。。。
2019年在电商物流服务领域，，，配送时效慢、丢件破损难获赔偿等消耗纠纷多，，，投诉量占比2.75%，，，相比于2018年的1.49%上升45.82%，，，泛起上升趋势 。。。。。。
网经社电子商务研究中心执法权益部分析师蒙慧欣体现丢件、快件损坏是快递业投诉的主要问题，，，其中快件损坏、快件延误、快件丧失内件缺失、保价理赔机制不对理、未经赞成放置快递点、快递柜收费、服务态度差、海淘转运、信息泄露以及售后难题成为行业“十大顽疾” 。。。。。。
跨境物流 。。。。。。2019年跨境电商市场规模10.5万亿元，，，较2018年9万亿元同比增添16.66% 。。。。。。渗透率达33.29%，，，较2018年29.5%同比增添12.84% 。。。。。。别的，，，跨境物流头部平台包括斑马物联网、海带宝、转运四方、盛行全球送、快鸟转运、天马迅达快递等，，，其中，，，2019年跨境物盛行业共有4起获得融资，，，划分是大掌柜物流和运去哪，，，均融资2次，，，融资总额达7.36亿元，，，同比2018年11.73亿元同比下降37.25% 。。。。。。
对此，，，网经社电子商务研究中心执法权益部分析师蒙慧欣体现，，，随着政策一直加持，，，我国跨境电子商务生长十分迅速，，，市场生意规模逐年攀升，，，推动了跨境物流需求的一直增添 。。。。。。
即时物流 。。。。。。去年即时物流市场规模1312亿元，，，较2018年981.2亿元同比增添33.71% 。。。。。。用户规模达4.21亿人，，，较2018年3.58亿人同比增添17.59% 。。。。。。现在，，，海内的即时物流主要有美团配送、蜂鸟即配、闪送、达达、UU跑腿、顺丰同城急送等，，，且具有较高的着名度和消耗认知度，，，先期已主导性占有市场 。。。。。。《报告》还显示，，，2019年即时物流订单规模达186亿元，，，同比2018年134.4亿元增添38.39% 。。。。。。
2020年头受疫情影响，，，只管较于2019年有显着跌幅，，，但整体看来远景依旧向好 。。。。。。后疫情时代下，，，消耗者更青睐日常生涯物资购置，，，需求也多样性增添，，，例如“医药抵家”、“服装抵家”等，，，即时物流也不在局限于餐饮等消耗领域，，，因此，，，综合化生长的条件下坚持配送服务质量才华成为强盛的竞争优势 。。。。。。
与此同时，，，随着达达在美国纳斯达克挂牌上市，，，顺丰同城急送面向三四线都会提倡“百城妄想”，，，即配市场竞争也越来越强烈 。。。。。。
同城货运 。。。。。。2019年同城货运生意规模13011亿元，，，较2018年12070亿元同比增添7.79% 。。。。。。运货量达20.3万亿吨，，，较2018年19.6万亿吨同比增添3.57% 。。。。。。而从市场规模与货运量上来看，，，同城货运平台包括福佑卡车、壹米滴答、云鸟、货拉拉、快狗打车、滴滴货运、卡行天下等，，，但仍有较大的拓展空间 。。。。。。
别的，，，2020年5月，，，滴滴宣布进军货运行业，，，这也证实晰货运行业强盛的生长空间 。。。。。。网经社电子商务研究中心生涯服务电商剖析师陈礼腾体现，，，货运行业受需求低频、标准化难定、司机端难教育、B端难留存等问题困扰，，，行业生长受到制约 。。。。。。想要解决这些问题，，，整个行业尚有很长的路要走 。。。。。。
智慧物流 。。。。。。2019年智慧物流市场规模约为4872亿元，，，同比2018年4075亿元增添了19.55%，，，主要平台有筋斗云、炬星科技等 。。。。。。对此，，，蒙慧欣体现，，，近年来，，，我国智慧物流生长显着提速，，，推动物流革命的同时将物流业服务水平获得快速提高，，，具有主要意义 。。。。。。
智能快递柜 。。。。。。2019年智能快递柜行业市场规模为254亿元，，，较2018年的195亿元，，，同比增添30.25% 。。。。。。预计2020年智能快递柜市场规模快要300亿元人民币 。。。。。。2019年主要都会布设智能快件箱已达40.6万组，，，新增13.4万组，，，增幅靠近50%，，，箱递率超10%，，，为最后投递提供有用增补 。。。。。。
现在，，，智能快递柜市场基本形成了快递系、电商系和第三方企业三大阵营 。。。。。�？？？？？斓菹狄灾杏仕俚菀住⒎岢参�，，，旨在增强最后配送控制力；；；；；；电商系以菜鸟、京东为代表，，，通过打造优质的最后配送服务，，，提高客户体验；；；；；；第三方企业多为快递运营治理公司，，，如近邻宝、格格货栈、日日顺、1号柜等 。。。。。。
冷链物流 。。。。。。2019年冷链物流生意规模约为3786亿元，，，同比2018年3035亿元增添了24.74% 。。。。。。京东、苏宁、盒马、逐日优鲜、叮咚买菜等电商正一直加码冷链物流建设，，，拥有全工业链资源和全渠道资源的企业优势将愈加凸显 。。。。。。别的，，，提升品质，，，扩大品牌影响力也是出路之一 。。。。。。
社会物流 。。。。。。去年社会物流总用度约为14.56亿元，，，同比2018年13.27亿元增添了9.72% 。。。。。。对此，，，网经社电子商务研究中心特约研究员、中国物流学会特约研究员解筱文体现，，，疫情中的物流业更新了全社会对生长物流业新的熟悉 。。。。。。通过抗击疫情，，，接受“战时”磨练，，，物流业所体现出的应急包管和生涯服务能力，，，让许多人感受到其弥足珍贵的社会功效和价值，，，进一步增强了支持和加速物流业生长的共识 。。。。。。
全球电商物流 。。。。。。《报告》显示，，，2019年全球电商物盛行业市场规模达71700.9亿元，，，同比2018年67004.95亿元增添7% 。。。。。。网经社电子商务研究中心特约研究员、中国物流学会特约研究员解筱文体现，，，从整个生长阵势和战略层面看，，，中国快递企业“出海”之路，，，充满机缘，，，大有可为 。。。。。。
解筱文进一步体现，，，从全球快递物流市场竞争看，，，由中国本土出发，，，挺进国际市场的中国优异快递物流企业，，，比起在海内“攻城略地”般扩张，，，加速“出海”并非一帆风顺，，，需要战略智慧和无邪战术，，，以破解难题，，，化危为机，，，迎接生长挑战，，，在搭建“全球买”和“全球卖”的自由商业国际快递物流通途中一连创立可观的企业效益，，，发动中国物流业高质量生长 。。。。。。
小贴士
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